Los sitios Web multilingües son una excelente herramienta para hacer negocios

Las compañías estadounidenses se están dando cuenta rápidamente de que un sitio Web multilingüe representa una de las maneras más rentables de incrementar los ingresos y generar lealtad por parte del consumidor. Las organizaciones gubernamentales reconocen también la necesidad de brindar servicio en línea a los ciudadanos, y en su lenguaje de preferencia.

Los hispanos ya constituyen en este momento el grupo minoritario más grande de los Estados Unidos, y el segmento demográfico de mayor crecimiento en nuestra población. Su influencia no está reducida a unos cuantos "estados fronterizos". La cantidad de hispanos en los EE.UU. ya alcanza los 45 millones, por lo que efectivamente el español es el segundo idioma no oficial de los Estados Unidos.

Cuando se les da a los hispanos la elección entre un sitio web en inglés o en español:

• 80% visitaría el sitio Web en español
• 76% visitaría el sitio Web en español con mayor frecuencia
• 72% realizaría transacciones comerciales en el sitio Web en español
• 76% pensaría que está siendo valorado como consumidor/ciudadano hispanoparlante

Fuente: Investigación de mercado independiente, enero-febrero, 2004