Crutchfield responde a la demanda de los consumidores hispanos con el lanzamiento de un sitio Web completamente en español

14 de noviembre de 2005

PARA SU PUBLICACIÓN INMEDIATA
14 de noviembre de 2005
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Renombrado comerciante minorista en línea llega a los más de 13 millones de hispanos que actualmente navegan la red

CHARLOTTESVILLE, VA y COCONUT CREEK, FL (14 de noviembre de 2005) - Como respuesta a una creciente demanda por parte de los consumidores, Crutchfield Corporation, el mayor vendedor directo integral de productos electrónicos del país, anunció hoy el lanzamiento de su sitio Web completo en español, con miles de productos e información técnica. Ahora, Crutchfield ofrece más contenido en línea en español que cualquier otro comerciante de productos electrónicos.

Este nuevo sitio Web es el primero en su tipo en la industria de productos electrónicos y brinda al usuario una experiencia completamente en español, desde la página de inicio hasta la finalización de la compra. La información detallada de los productos de Crutchfield, las guías de compras y los manuales de instalación, todos están en español. La sección "carrito de compras" de Crutchfield se encuentra también en español. Como resultado final, los hispanohablantes reciben el servicio al cliente exclusivo e impecable por el que Crutchfield es reconocido hace más de 31 años.

Los hispanohablantes podrán visitar el sitio Web en www.crutchfieldenespanol.com. Las personas que visiten el sitio Web de Crutchfield en inglés, www.crutchfield.com, pueden hacer clic en el enlace que dice "Español" para visitar el sitio.

El lanzamiento del sitio Web en español está acompañado del concurso "Gane su Lista de Deseos", en el cual los clientes completan una lista de deseos con productos de audio, vídeo, cine en el hogar y cualquier otro producto de Crutchfield.com. Antes de Navidad se seleccionará a un afortunado ganador que recibirá los artículos que había incluido en su lista, por un valor de hasta $5,000.

Según Bill Crutchfield, fundador y director general ejecutivo, "Crutchfield fue pionera en la contratación de asesores de ventas de habla hispana hace más de 10 años. Recientemente, nuestros asesores de ventas nos comentaron que un número creciente de clientes deseaban investigar y comprar sus productos electrónicos en línea en su lengua madre. Estamos muy satisfechos de poder responder a ese deseo".

Crutchfield ha utilizado la tecnología TransMotion® de MotionPoint Corporation para desarrollar e implementar en forma rápida, fácil y económica su sitio Web en español a tiempo para la temporada de compras de las festividades. Crutchfield continúa supervisando y actualizando su sitio Web en inglés como de costumbre, y MotionPoint mantiene la versión en español.

"Existen pocas organizaciones que entienden y se comunican con sus clientes tan bien como Crutchfield y nos complace apoyar los esfuerzos de Crutchfield para expandir su creciente comunidad de clientes hispanos vía Internet", comenta Will Fleming, presidente y director general ejecutivo de MotionPoint.

Acerca de Crutchfield Corporation
Crutchfield Corporation, que celebró su 31º aniversario en 2005, es el mayor vendedor directo integral (catálogo, centro de atención telefónica e Internet) de productos electrónicos del país. Crutchfield.com ofrece un sitio de compras práctico y con todos los servicios para los compradores de productos de audio o vídeo para el auto o el hogar. Con un nivel superior de atención al cliente, Crutchfield es reconocido por su alto grado de integridad, conocimiento especializado sobre productos y asistencia técnica. Crutchfield se convirtió en el primer vendedor autorizado de audio/vídeo en Internet y es la única de las tres tiendas minoristas autorizadas que ha ganado seis veces el codiciado premio "Circle of Excellence" otorgado por BizRate.

Acerca de MotionPoint Corporation
MotionPoint Corporation es una empresa de tecnología que provee servicios de comunicación para las operaciones en línea de empresas minoristas, entidades gubernamentales, organizaciones de comercio electrónico y otras que apuntan a mercados con consumidores multilingües. La compañía brinda servicios a clientes de EE.UU. e internacionales desde su sede en el sur de la Florida. Para más información sobre MotionPoint y su tecnología TransMotion®, visite www.motionpoint.com.

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